供水线上的女兵

　　女人似水，女人如花。在我市水务供水线上忙碌着一群女兵——水表抄收员，她们默默地履行着自己的职责，以特有的细腻，用心和真诚，解读着旋转的指针，与水共融滋润着用户的心田，让用户绽放着灿烂的笑容，让水务事业发展升腾竞放如花。
　　奉献于事业，服务于人民。在抄表过程中，她们一丝不苟，耐心细致，想用户所想，急用户所急，力求抄表正确率为百分之百，用户投诉率为零。近年来，我市经济发展很快，供水区域面积已达５0平方公里。随着一户一表工作的推进，水表数量逐年增加，目前城区已有水表31617只，以当前10位抄表员来计，平均每人每月抄表在3000只以上。为使企业达到精确的统计数据，每个月初的七天是她们最忙碌的时间，不管刮风、下雨、酷暑、寒冬，抄表工作从不拖延。期间有许多个感人的小插曲：曾有位抄表员，在城郊结合区正仔细读表时，不知从哪儿窜出条狗，凶牙利齿咬了她一口，她流着眼泪去了医院，伤口处理完当即又投入了紧张的抄表工作。事后她说：不能因我个人的一点小伤而误了大家的事。这真是句很实在、很真切的话。期间让水表盖擦破手了，硌出血了是常有的事。抄表员们除了要抄表准确，还得时常认真分析所抄用户每月水量的变化，发现疑问及时告知用户，并帮用户查找原因并出谋划策。她们时常在工作之余交流经验，使用电脑抄表机的更是苦练技能。她们中的几位党员时刻做好带头表率作用，如公司每次开展供水查违活动，她们就利用地形熟、表位清的实际，主动请缨协同参加。
　　普通的工作，平常的岗位。她们没有惊天动地的业绩，但在她们的身上，足以让人感悟到吃苦耐劳和认真负责的精神。十多年如一日，曾多次获得优秀荣誉称号的抄表员陈建芳说：我爱这一份工作，做好工作是我的本份。清泉汨汨流，几年来，她们在平凡的岗位上作出了不平凡的业绩：抄表正确率为百分之百；水表抄见率为百分之百；黑表违章现象逐年减少；用户满意率逐年提高；所在科室连续被公司、集团评为先进集体。　　　　　　　　　　　　　　（子　云）